SERVIZIO SOLLECITO CREDITI
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QUESTO SERVIZIO E' GRATUITO E RISERVATO AI SOCI TAU VISUAL
(come
richiedere l'ammissione all'Associazione Nazionale Fotografi Professionisti TAU Visual)
Per il Socio con tessera valida, e' attivo un
efficiente servizio per sbloccare le situazioni di crediti in sospeso (clienti
che, NON avendo contestato il lavoro, semplicemente stanno ritardando il
pagamento del dovuto).
Il servizio si articola in tre fasi.
1) |
a) Il socio,
utilizzando le bozze di lettera di autodifesa, sollecita direttamente il suo debitore, in un
certo senso "lavando in casa i panni sporchi". E' la soluzione
migliore per mantenere relativamente distesi i rapporti con il cliente.
Questa fase produce risultati positivi in circa il 30% dei casi.
Poco, ma vale la pena per cercare di mantenere distesi i rapporti.
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2) |
b) Se il
sollecito amichevole e diretto non ha effetto, il Socio invia il sollecito
per email al suo debitore, inserendo l'indirizzo email dell'Associazione
in copia conoscenza visibile.
Questo significa che lo stesso messaggio di sollecito viene apertamente
inviato anche a una struttura terza - appunto la Sede dell'associazione.
Dalla Sede noi rispondiamo ad entrambi (creditore e debitore) auspicando
che il malinteso di avvii ad una soluzione in via stragiudiziale, ma
segnalando che l'Associazione ha predisposto la documentazione per
eventualmente adire le vie legali. Il cliente, in questo modo, ha la
chiara percezione che il problema non e' piu' confinato fra lui ed il
fotografo, ma che si sta estendendo, e che altri (l'Associazione) sono a
conoscenza della sua morosita'.
Il sistema e' rapido, gratuito, non porta necessariamente alla rottura dei
rapporti con il cliente (anche se, ovviamente, li raffredda non poco).
Statisticamente, sulla base di un anno di test, questa fase produce effetti
positivi nel 59% dei casi.
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3) |
c) Se il
sollecito effettuato via email in modo congiunto con l'associazione non ha
effetto, esiste un'ulteriore possibilita', sempre gratuita per il Socio.
Tramite uno studio legale convenzionato, compilando l'apposito form dal
sito, ed inviando allo studio legale una lettera di procura alle liti
firmata in originale, il socio puo' chiedere che sia l'avvocato ad
intervenire. La parcella viene pagata dal debitore, e non dal socio.
Questa soluzione, statisticamente, ha risultati
positivi in circa il 75% dei casi (se il lavoro non e' stato
contestato, o il cliente non e' in una procedura fallimentare), mentre si
scende a percentuali molto piu' basse se esistono contestazioni o
condizioni di fallimento (da notare che il servizio di sollecito
convenzionato NON deve essere richiesto se esistono condizioni di
contestazione o di fallimento).
Leggi
qui nel dettaglio come funziona.
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ATTENZIONE:
esclusivamente per i Soci: se vuoi segnalare un cliente insolvente,
per evitare che altri vivano la tua stessa disavventura, punta alla pagina che
ti e' stata segnalata per email dalla sede. Se non ritrovi quel link, chiedi
alla sede di indicartelo.